Skip links
Logo WPAssiste

 Assistance  et dépannage WordPress

Assistance WordPress efficace et abordable WP Assiste : votre expert en maintenance et dépannage rapide

Tous les tracas de WordPress, nous les prenons en charge !

Fatigué des complications techniques ? Laissez-nous gérer cela pour vous ! Nous prenons en charge tous les aspects de votre site WordPress, de la maintenance quotidienne aux mises à jour complexes, en passant par le dépannage rapide. Nous nous occupons des détails techniques afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité sans vous soucier des tracas de WordPress. Avec notre soutien, votre site fonctionnera de manière fluide, sécurisée et efficace, vous offrant tranquillité d'esprit et performance optimale.

Nettoyage WordPress

Site WordPress piraté. Si ça vous arrive, c’est tentant de paniquer… Nous vous livrons un site web nettoyé, réparé, sécurisé et opérationnel !

Vélocité du site

Nous utilisons des solutions efficaces pour la gestion du cache, le chargement rapide des pages et la taille des images.

Correction de bug

Une erreur de serveur 500 ? une boucle de redirection ? un écran blanc de la mort ? un plugin mal configuré ?

Tests et vérification

Après l’intervention en cas de régression ou d’incompatibilité, nous effectuons également une vérification des pages.

Sécurité WordPress Pro

Quand il s’agit de la sécurité de WordPress, il y a beaucoup de choses que vous devez faire pour verrouiller et sécuriser votre site.

Support

Pour toutes vos interrogations ou problèmes techniques, notre équipe est à votre disposition via notre système de tickets.

Monitoring

Dépannage urgent

Assitance personnalisée

Audit gratuit

Support tickets

Rapports mensuels

Dépannage en urgence : Notre méthode

Un souci sur votre site WordPress peut venir de plusieurs sources : une mise à jour de plugin ratée ou une faille de sécurité exploitée, par exemple. Peu importe l'origine, le premier pas est toujours un diagnostic précis. Chez WP Assiste, voici notre approche pour remettre votre site WordPress en état de marche. 

Plongeons ensemble dans les coulisses de votre site !

Pour commencer, il nous faut les accès à votre site. Si partager vos identifiants vous préoccupe, créez des accès temporaires et envoyez-les nous en toute sécurité. Vos données restent protégées et sont supprimées une fois la mission terminée.

Analyse approfondie
de votre site

Nous commençons par un examen complet et approfondi des fichiers de votre site pour identifier toute faille de sécurité. Cette étape cruciale nous aide à trouver la cause du ou des problèmes et à anticiper les éventuels futurs soucis.

Identification
de la cause

Maintenant, nous nous concentrons sur la source du problème. S’agit-il d’une défaillance technique ou d’une intrusion malveillante ? Nous examinons les failles potentielles pour déterminer par où le problème est survenu et quelle solution adopter.

Bilan et
estimation

Suite à notre diagnostic, vous recevrez un résumé détaillé ainsi qu’une estimation des coûts. Peu importe l’étendue des réparations nécessaires, nous proposons un tarif forfaitaire complet à 80 € HT.

Accord pour
l'intervention

Si notre proposition vous convient, il suffit de l’accepter et de régler la prestation. Ensuite, en seulement quelques heures, votre site sera réparé et à nouveau opérationnel. Mais ce n’est pas tout…

Mesures
préventives

Pour vous garder loin des tracas à venir, on a pensé à une offre de maintenance spéciale. On vous offre des outils top niveau pour booster les performances et la sécurité de votre site, comme un petit cadeau de bienvenue !

Nos solutions sur mesure

Nous disposons de tous les outils nécessaires pour créer et gérer votre espace client en mode SaaS.

Tableau de bord avancé

Suivez les tâches, téléchargez vos devis et factures, contactez le support et transférez vos documents.

Passerelles de paiement

Traitement sécurisé des cartes de crédit ou d’autres méthodes de paiement électronique.

Multilingue
Nous avons la capacité d’assurer la maintenance et le support en Français et en Anglais.
Système d'affiliation

Nous proposons un système d’affiliation et la possibilité d’inviter des amis.

Transfert de données

Vous pouvez télécharger vos documents en toute sécurité sur notre plateforme.

Plateforme de support

Accédez aux tickets d’assistance et gérez-les à partir de votre tableau de bord.

Nos integrations.

Nous les utilisons pour de meilleures performances

Boostez votre productivité 🥳🥳🥳

Comment cela fonctionne-t-il ?

Réservez un appel visio ou téléphonique avec nous, c’est gratuit ! Ce sera l’occasion parfaite pour parler de votre site WordPress et trouver ensemble la meilleure façon de le remettre sur pied. On a hâte de vous écouter et de vous aider !
Offrons à votre site l’attention qu’il mérite ! Avec notre audit gratuit, nous plongerons dans les détails pour révéler les corrections à faire.Attendez-vous à recevoir un rapport complet par mail dans les 2 heures.
Et voilà, l’activation de votre plan de maintenance. Rapidement, votre site se transforme : optimisation, sécurité renforcée, ajout de fonctionnalités innovantes. C’est comme offrir un second souffle à votre site en ligne.
TestimonialsTrustpilot

Aimé par les meilleurs

Choisissez un plan tarifaire  adapté à vos besoins

Que vous soyez un particulier, une petite équipe ou une entreprise en pleine croissance, nous avons un plan qui s'aligne parfaitement avec vos objectifs.

Formule Sérénité

29
par mois
Démarrez avec nous
  • Mises à jour WordPress
  • Mises à jour plugins + thèmes
  • Sauvegardes journalières
  • Optimisation et prévention
  • Restauration gratuite
  • Support par ticket 24 h
  • Rapport mensuel

Formule E-commerce

39
par mois
Démarrez avec nous
  • Monitoring 24h/24
  • Intervention sous 12 H
  • Optimisation des images
  • Contrôles approfondis

Avec tous les avantages du plan Sérénité 

Formule business

49
par mois
Démarrez avec nous
  • Surveillance des liens rompus
  • Sauvegarde externalisée
  • Optimisation base de données
  • Audit de site SEO
  • Assistance prioritaire

Avec tous les avantages du plan E-commerce

Paiement sécurisé: Utilisez Stripe, PayPal ou un virement bancaire.

FAQHelp Center

Vous avez une question ?

Notre équipe d'assistance vous fait bénéficier de l'aide de suggestions alimentées par l'IA, ce qui rend le traitement des demandes d'assistance plus rapide que jamais.

🍪 Ce site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience web.